Support

Support och service är a och o. Därför ingår systemuppdateringar och grundläggande teknisk support när du väljer Enterprise pilot.

Systemet är webbaserat och installeras antingen på ert lokala nätverk eller via oss som en molntjänst -internettjänst.

När Enterprise Pilot används via en säker Internetanslutning som en molntjänst kan du använda systemet där du befinner dig. Du slipper höga installationskostnader, eftersom ingen installation krävs. Vi sköter allt från datasäkerhet och uppgraderingar till teknisk support, så att du kan koncentrera dig på att driva din verksamhet.

Att det tekniska fungerar räcker inte alltid för att nå förväntad effekt. Därför erbjuder vi ytterligare supporttjänster för att göra din installation av Enterprise Pilot framgångsrik:

• Vi erbjuder oss att administrera innehållet i systemet. Vilket avlastar ansvarig i företaget med uppgiften att uppdatera, det kan många gånger vara en effektivare lösning.
• Vi hjälper till att ta fram verksamhets- ledningssystemet dels genom att implementera våra ramverk och dels genom att vara en kunskapspartner. Vi anlitas ofta för att modellera processer och identifiera krav på verksamheten och dess processer.
• Vi utbildar användare, super-users och administratörer.
• Vi genomför presentationer för företagets ledning och andra intresserade i företaget för att förankra vikten av att styra
  sina processer och hur man maximerar nyttan av sitt ledningssystem.
• Vi hjälper till att integrera Enterprise Pilot med andra system när så behövs.